Serdecznie witamy w Kleist-Museum! Cieszymy się bardzo ze spotkania z Państwem. Chcąc zapewnić wszystkim naszym gościom przyjemny i bezpieczny pobyt, prosimy o stosowanie się do poniżej przedstawionych reguł. Przekraczając próg naszej placówki, akceptują Państwo zasady zawarte w naszym regulaminie. Ceny biletów podane są tutaj.

1. Wzajemny szacunek

Prosimy o zachowanie szacunku wobec innych gości naszej placówki, osób zatrudnionych, a także wystawionych obiektów. Muzeum jest miejscem spotkań, edukacji, badań naukowych, inspiracji i wytchnienia. Jesteśmy otwarci dla wszystkich odwiedzających, którzy podzielają  demokratyczne wartości. Stiftung Kleist-Museum nie toleruje rasistowskich, antysemickich, islamofobicznych, homofobicznych, transfobicznych ani seksistowskich wypowiedzi lub zachowań, ani żadnych innych form wrogości wobec określonych grup społecznych. Jeśli czują się Państwo urażeni, prosimy o zgłoszenie się do naszego zespołu na miejscu.

Stiftung Kleist-Museum zastrzega sobie prawo do skorzystania z uprawnień wynikających z prawa do porządku wewnętrznego i do odmowy wstępu na wydarzenia lub wykluczenia z nich osób, które wypowiadają się w sposób rasistowski, antysemicki, islamofobiczny, homofobiczny, transfobiczny, seksistowski lub w inny sposób pogardliwy wobec ludzi.

2. Bagaż & garderoba

Duże torby (ponad DIN A4, ca. 20 x 30 x 10 cm), plecaki, parasole, kurtki i przedmioty o ostrych kształtach nie mogą być wnoszone do sal wystawowych. Prosimy o korzystanie ze skrytek przy wejściu. Nie odpowiadamy za rzeczy tam pozostawione. Przedmioty znalezione prosimy oddawać w recepcji.

3. Fotografowanie & filmowanie

Większość ekspozycji można fotografować i filmować na użytek własny bez oświetlenia/lampy błyskowej – prosimy o zwracanie uwagi na nasze komunikaty. Odpowiedzialność za poszanowanie praw autorskich i osobistych ponoszą Państwo sami. Zamiar nagrywania na użytek komercyjny czy medialny należy zgłosić wcześniej w celu uzyskania naszej zgody.  

Podczas imprez publicznych sporządzamy własne materiały fotograficzne i filmowe. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na wykorzystanie swojego wizerunku, prosimy zwrócić się do personelu placówki przed rozpoczęciem imprezy.

4. Jedzenie & picie

Do sal wystawowych nie wolno wnosić artykułów spożywczych i napojów. Cały budynek muzeum jest także objęty zakazem palenia. W ogrodzie muzeum i pomieszczeniach położonych na parterze można posiedzieć i odpocząć jakiś czas. Oferujemy ciepłe i zimne napoje, a podczas naszych imprez często także poczęstunek.

5. Telefony

Prosimy o ustawienie telefonów komórkowych na tryb bezgłośny oraz, w razie potrzeby,  prowadzenie rozmów poza obszarem wystawowym.

6. Osoby nieletni

Dzieci i młodzież do 18 roku życia są u nas mile widzianym gośćmi i wchodzą za darmo. Prosimy jednak, by młodszym dzieciom (poniżej 10 lat)  towarzyszyła osoba dorosła.

7. Zwierzęta

Zwierzęta nie mają niestety wstępu na teren muzeum – wyjątek stanowią certyfikowane psy asystujące.

8. Dostępność

Muzeum jest dostępne bez barier utrudniających poruszanie. Jeśli mają Państwo pytania lub zapotrzebowanie na pomoc, prosimy zwrócić się do naszego teamu. Istnieje możliwość wypożyczenia lekkich krzeseł i wózka inwalidzkiego.

9. Bezpieczeństwo & monitorowanie

Prosimy uprzejmie o takie zachowanie w przestrzeni wystawowej, które nie narusza komfortu innych zwiedzających. Dotykanie eksponatów nie jest dozwolone, wyjątkiem są obiekty przeznaczone do tego celu (np. stanowiska medialne, przedmioty dotykowe). Jako goście ponoszą Państwo odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku swojego postępowania. Prosimy o stosowanie się do poleceń personelu muzeum. Mamy prawo dokonywać kontroli dokumentów tożsamości, możemy także wydać zakaz wstępu do naszej placówki. W razie zagrożenia prosimy korzystać z oznaczonych dróg ewakuacyjnych. Foyer, przestrzenie wystawowe i sale imprez są monitorowane. Nagrania ulegają zniszczeniu  po 48 godzinach.

10. Zrównoważony rozwój & feedback

Nasza działalność opiera się na zasadach różnorodności i zrównoważonego rozwoju. Jeśli mają Państwo propozycje i pomysły, jak moglibyśmy ulepszyć naszą pracę, chętnie przyjmiemy wszelkie wskazówki. Można je przekazywać osobiście, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej. Mogą Państwo także zostawić komentarz w naszej Księdze Gości.   

 

Uprzejmnie dziękujemy za zrozumienie i poszanowanie naszych zasad.

Życzymy Państwu udanego i inspirującego pobytu w Kleist-Museum!

Fundacja Kleist-Museum

Frankfurt nad Odrą, 14 października 2026 r. (aktualizacja)
Anke Pätsch, Dyrektorka i szefowa Zarządu